保潔托管就是指把單位的清潔工作交給保潔公司來(lái)做,包括工資薪酬的發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)的代收代繳、合同的簽訂、續(xù)訂和解除,相關(guān)問題和爭(zhēng)議的處理、日常一系列的人事管理等全部由保潔公司負(fù)責(zé)。
清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、過(guò)道:每日拖抹一次(視具體情況進(jìn)行拖抹),隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)煙頭,光潔明亮??腿诉M(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖,增加拖擦次數(shù)。
2、玻璃:每月擦拭一次,做到表面無(wú)污漬,光潔明亮。鏡面隨時(shí)擦,做到無(wú)手印,無(wú)污垢。
3、樓梯和巷道的地板無(wú)痰跡、灰塵,應(yīng)保持地面干燥;天花板和墻壁無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng);樓梯的扶手無(wú)灰塵。
4、巷道內(nèi)的垃圾桶、消防設(shè)備和其它設(shè)備(施)表面無(wú)灰塵,擺放整潔、美觀和垃圾桶內(nèi)無(wú)超過(guò)1/3的垃圾。
5、樓梯和巷道內(nèi)的洗手盆和廁所內(nèi)的洗手盆和大便器、小便器無(wú)污垢和異味;廁所內(nèi)的地板應(yīng)保持干燥,門、天花板和墻壁無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
6、地墊:每日清洗一次,做到無(wú)塵土、垃圾。
7、標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌、信報(bào)箱、消防栓每三天擦拭1次清潔后檢查無(wú)污漬、無(wú)積灰,不損傷被清潔物。
8、門前臺(tái)階:每日清掃拖拭,做到無(wú)明顯鞋印泥土,污漬和煙頭。
9、窗臺(tái):每日擦拭一次,做到無(wú)灰塵、樹葉、垃圾。
10、磁磚墻面:每周定時(shí)擦洗,隨時(shí)保持做到無(wú)明顯水印、痰印、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵。
11、辦公桌、椅子、展板:每日擦拭一次,整潔干凈,做到桌面無(wú)塵土,物品擺放整齊。室內(nèi)如果有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再工作。進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F(xiàn)象,有無(wú)客戶遺忘的貴重物品,有無(wú)損壞的物品。擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)向主管報(bào)告后再進(jìn)行工作。臺(tái)面、桌面上的主要用品、電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來(lái)的擺設(shè)放好。報(bào)紙、書籍?dāng)[放整齊,文件資料及貴重物品不要?jiǎng)?。?duì)辦公室的日常清掃,由于受時(shí)間制約多,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成作業(yè)。清潔完成后,保潔人員要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng),質(zhì)量合格后,關(guān)窗關(guān)燈鎖門。
12、電氣照明設(shè)施、水嘴(閘閥)及開關(guān)等保持完好,并及時(shí)上報(bào)維修。
13、衛(wèi)生間清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
(1)、樓內(nèi)衛(wèi)生間隨時(shí)做到無(wú)異味、干凈整潔。
(2)、便池:每日清刷一次,定期消毒,做到無(wú)污物,無(wú)異味。用潔廁劑或稀濕過(guò)的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時(shí)注意清潔劑的使用安全。
(3)、紙簍:內(nèi)部雜物清倒及方便袋的更換,每天清洗沖刷,保持外圍潔凈。
(4)、洗手池:每天刷洗一次,做到無(wú)堵塞、異味。
(5)、鏡面:每天擦拭一次,隨時(shí)保持,做到無(wú)水印,干凈光亮。
(6)、消耗品:補(bǔ)放及時(shí)。檀香每天早上定時(shí)點(diǎn)上,如遇開會(huì)或其它清潔大檢查,每日點(diǎn)兩至三盤,保持室內(nèi)空氣清新,無(wú)異味。
(7)、拖擦地面:潔凈、干爽不留水跡。擦拭臺(tái)面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。
(8)、擦拭門窗,隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開關(guān)。
(9)、清潔衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)在門口豎立“正在清潔”指示牌,以便客戶注意并予以配合。保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),保潔時(shí)戴好橡膠手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(10)、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),開關(guān)通風(fēng)扇或通風(fēng)口。
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