酒店大堂保潔托管工作要點(diǎn)
酒店大堂是酒店日夜使用的場(chǎng)所。大堂是酒店*繁忙的區(qū)域。大量進(jìn)出大廳的人留下紙屑、口香糖、腳印、灰塵、煙頭等。然而,大堂是否干凈,環(huán)境是否優(yōu)雅給客人第一印象,所以酒店客房部經(jīng)理會(huì)投入大量精力進(jìn)行大堂清潔和衛(wèi)生管理。
以下是保持大廳清潔時(shí)需要注意的幾點(diǎn):保持大廳入口干凈。入口處有許多清潔工作,例如清洗車道。酒店的車道穿過日常交通,帶來大量灰色的沙子和泥土。晚上,人們必須組織起來清洗車道,以確保地面在早上是干燥和徹底的。冬天*好不要清洗車道,因?yàn)榍逑春蟮乃诤涞奶鞖鈺?huì)很快結(jié)冰,這會(huì)導(dǎo)致交通事故。門前,應(yīng)定期隨時(shí)派三個(gè)包清理責(zé)任區(qū),以確保責(zé)任區(qū)內(nèi)無煙頭、垃圾等。各種銅標(biāo)牌應(yīng)拋光。玻璃門應(yīng)定期擦拭,以確保沒有指紋或污漬。門外應(yīng)放置踏墊,以減少客人臟皮鞋帶入酒店的沉積物。雨天和下雪天應(yīng)在公共大廳內(nèi)外放置踏墊,以幫助解決一些問題。踏墊每天晚上都要清洗,白天要派拖把擦洗,特殊天氣時(shí)要派員工照看大堂入口,保持大堂入口的衛(wèi)生。為了防止客人的雨具在雨天將水帶入酒店,并在清潔大堂時(shí)造成一定的困難,還應(yīng)為客人準(zhǔn)備一些傘包或塑料袋,以避免雨水進(jìn)入大堂。
清潔煙灰缸和各種砂罐。大堂衛(wèi)生清潔工的另一項(xiàng)重要任務(wù)是清潔各種煙霧、灰塵和垂直砂箱。應(yīng)在地面和臺(tái)式公用電話上進(jìn)行除塵。大堂的環(huán)衛(wèi)保潔人員還應(yīng)對(duì)大堂地板進(jìn)行持續(xù)的除塵和維護(hù)工作,包括地毯、各種桌面、椅子扶手、椅腿等。對(duì)乘客電梯內(nèi)外的清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)清潔。晚上,大堂內(nèi)的各種家具、風(fēng)口和地毯應(yīng)徹底清潔、清潔、上蠟和調(diào)整。
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