鷹隆環(huán)境日常保潔工作除了由專人負(fù)責(zé)管理和服務(wù)外,還應(yīng)該同公眾共同參與,共同維護(hù),所以在做好保潔工作的同時(shí),應(yīng)該進(jìn)行宣傳和教育,倡導(dǎo)公共衛(wèi)生的集體參與與維護(hù)。保潔管理工作公眾參與共同維護(hù)可以通過(guò)物業(yè)管理公約的方法進(jìn)行約東和規(guī)范。物業(yè)管理人員通過(guò)宣傳教育業(yè)主和使用人,提高環(huán)境保護(hù)意識(shí),糾正不良衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)物業(yè)環(huán)境,使業(yè)主和使用人自覺地參與物業(yè)環(huán)境管理工作。環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,一是要經(jīng)常,二是要保持。
鷹隆環(huán)境服務(wù)物業(yè)及管理制度的實(shí)施
1.指導(dǎo)領(lǐng)班、清潔員工作:
確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為了確實(shí)保證衛(wèi)生保潔制度的貫徹和落實(shí),搞好衛(wèi)生保潔工作,物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),特別是部門的領(lǐng)導(dǎo)要將企業(yè)的保潔制度、各項(xiàng)管理工作的要求以及每一個(gè)工作崗位的職責(zé),落實(shí)到每一名員工,使他們能夠自覺地按照具體的崗位職責(zé)去要求自己。同時(shí)要具體指導(dǎo)領(lǐng)班和清潔員的工作,以確保每一項(xiàng)具體工作的要求能夠得到落實(shí),并能夠達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.處理好與社區(qū)清潔衛(wèi)生管理部門的關(guān)系:
物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,是整個(gè)城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作的一部分。所以,物業(yè)管理企業(yè)一定要處理好與社區(qū)清潔衛(wèi)生管理部門的關(guān)系。一方面在業(yè)務(wù)上需要他們指導(dǎo)監(jiān)督,另一方面許多工作需要他們來(lái)完成,如垃圾的清運(yùn)和污水處理等等。
3.巡視檢查衛(wèi)生情況,及時(shí)解決問(wèn)題:
為了確實(shí)保證衛(wèi)生保潔制度的實(shí)施和物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,要加強(qiáng)衛(wèi)生情況的巡視和檢查,可以從內(nèi)、外兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),要采取定期或不定期的檢查。在檢查時(shí),要會(huì)同有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、檢査員等共同巡視,該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng),該批評(píng)的要批評(píng);對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題要提出妥善的解決方法。
4.進(jìn)行維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育:
環(huán)境衛(wèi)生管理工作,一方面需要專門管理機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)“清掃”,另一方面也需要大家來(lái)共同“維護(hù)”,這個(gè)“大家”既指管理者自身,也指每一位業(yè)主和使用人,“清掃”是必要的,“維護(hù)”才是根本的。所以,一定要加強(qiáng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育工作,使每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到它的重要性,提高維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使業(yè)主和使用人也積極投入到維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的工作中來(lái)。在雙方共同努力下,創(chuàng)造出優(yōu)美、清潔、衛(wèi)生的物業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育工作可以在多種場(chǎng)合下進(jìn)行,如在開發(fā)商開盤售樓時(shí)、在產(chǎn)權(quán)單位分房時(shí),以及在業(yè)主和使用人辦理入住手續(xù)時(shí),主動(dòng)和有關(guān)單位(或部門)聯(lián)系,尋找*佳時(shí)機(jī),利用廣播、墻報(bào)、廣告紙等形式進(jìn)行宣傳教育,訂立“約法三章”,對(duì)于屢教不改的極少數(shù)人或某種現(xiàn)象可以采取典型曝光的方法,在業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和有關(guān)單位的配合下,公布其不文明的行為,以教育他人。
5.搞好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和維護(hù):
維護(hù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,必須有一定的衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。在公共場(chǎng)所,除了必備果皮箱、垃圾桶外,還要合理地配置衛(wèi)生間?!昂侠怼本褪遣季趾侠?方便人們使用,標(biāo)志十分醒目,人們?nèi)菀渍业?。在物業(yè)區(qū)域,特別是物業(yè)小區(qū)還要搞好垃圾屋或垃圾亭建設(shè),以便收集、運(yùn)送垃圾。
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