鷹隆環(huán)境商場(chǎng)保潔員具備的條件:
1、樹立高度責(zé)任感,注重購物中心利益,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域責(zé)任制。在清潔過程中,如果發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備損壞或異常,必須及時(shí)通知主管或工程維護(hù)人員管理該區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備。衛(wèi)生用品必須干凈整潔,設(shè)計(jì)必須合理。始終保持新鮮和美麗,并確保購物中心內(nèi)部和外部的清潔,而無需離開衛(wèi)生角。清潔人員必須隨時(shí)在商場(chǎng)巡邏,并發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)清除污垢和碎屑,以確保商場(chǎng)隨時(shí)清潔。
2、保潔人員要努力提高自己公司的責(zé)任,質(zhì)量和知識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,公司的尊重工作紀(jì)律,不遲到,不要離開未經(jīng)許可,如果有緊急事項(xiàng),必須缺席主管。在職人員不應(yīng)做與工作無關(guān)的任何事情。只有在得到主管的批準(zhǔn)后才能在房間里休息。
3、合同所在地區(qū)的衛(wèi)生必須符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天的任務(wù)監(jiān)視器應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、保潔員的業(yè)務(wù),客戶服務(wù)要熱情,周到,得體端莊,禮貌,大方,以客戶為上帝,在當(dāng)天的投訴,客戶必須馬上處理,與客戶的糾紛沒有。
5、必須穿干凈的衣服,根據(jù)要求,在左胸前的工作牌,以一襲做工用,不管在任何時(shí)候,沒有短褲,夾克,鞋在任何工作場(chǎng)所。
6、清潔人員必須堅(jiān)持工作,團(tuán)結(jié),合作的原則。 對(duì)對(duì)方禮貌,不能與個(gè)人恩怨,不允許工作障礙的同事們的非正式的工作,是不允許使用任何借口擾亂工作秩序。
7、不允許私下占用公共財(cái)產(chǎn)并私下出售。如果發(fā)現(xiàn),將被罰款并同時(shí)將其拆除,如果衛(wèi)生工具損壞,必須根據(jù)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。收集物品并按時(shí)交付給主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾應(yīng)隨時(shí)清理。使用垃圾桶和垃圾袋將它們從地方或指定地點(diǎn)運(yùn)走,然后將它們倒入容器中。自動(dòng)扶梯不允許運(yùn)輸垃圾。要運(yùn)輸垃圾,必須使用樓梯。自動(dòng)扶梯,樓梯及周圍的污漬和垃圾應(yīng)及時(shí)清除。
9、在工作中,清潔人員有權(quán)阻止和制止破壞公共健康的行為。如果無法處理或解決問題,應(yīng)立即通知主管,并有權(quán)在工作中提出一些合理的建議。
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