一、鷹隆環(huán)境辦公室保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求

1、地面清掃拖凈，不留任何死角：做到無紙屑、果殼、碎末等廢棄物。

2、桌椅、文件柜、電腦、打印機(jī)、立式空調(diào)、暖氣罩等設(shè)施擦拭干凈：做到無灰塵，無污漬。

3、辦公室所有窗臺、大理石臺面擦拭干凈，無污漬。

4、碎紙機(jī)檢查并清潔：要常常把碎紙機(jī)內(nèi)垃圾筒的紙清空。

5、整理辦公室桌面，報紙、書籍碼放整齊，文件、貴重物品不動。

6、會議室桌椅用干凈柔軟布擦試，擺放整齊，做到無灰塵。

7、茶水間杯子、工具清潔，擺放整齊，臺面、地面干凈無水漬。

8、總經(jīng)理董事長辦公室茶幾、沙發(fā)擦拭干凈，茶具清洗干凈無污漬，無茶垢。

9、VIP室桌椅、擺臺擺件用干凈軟布擦拭，做到無灰塵，紙盒擺放整齊。

10、走道柜子臺面清潔，裝飾品、擺件擦拭干凈無灰塵。

11、拖布、掃把等清潔工具使用完畢后需清洗干凈，擺放整齊有序。

12、垃圾簍里垃圾：每天下班后清倒并更換垃圾袋。

13、辦公室綠植葉面定期擦拭干凈，無灰塵，枯枝爛葉及時清理，花盆隔水槽的水保持干凈無泥垢無死蟲無異味，花盆外觀無積塵。

二、鷹隆環(huán)境辦公室保潔保潔人員注意事項：

1、由于受時間制約，需在規(guī)定時間內(nèi)完成作業(yè)，并制定相應(yīng)周密的清潔計劃，事先設(shè)計好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時間，要求保潔人員按計劃作業(yè)，動作利索快捷。

2、地拖、塵推、抹布等清潔工具，可根據(jù)實際情況相應(yīng)調(diào)整，工具藥劑器械齊全，以減少往返清洗時間，提高保潔頻率與保潔效率。

3、進(jìn)入客戶已下班的辦公室作業(yè)時，必須由2人或2人以上同時進(jìn)行保潔作業(yè)，盡量不觸碰桌面文件及貴重物件并注意不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。

4、擦拭辦公桌椅時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包、手機(jī)、通訊器材等貴重物品，應(yīng)立即向主管及保安部門報告。

5、抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。

6、吸塵器聲音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進(jìn)行。

7、辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業(yè)時返回室內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)。